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Servizio disponibile solamente per utenti residenziali
Tutti i dettagli
Aderisci al servizio Bolletta Web e risparmia tempo e denaro. La bolletta digitale è:
- gratuita: non ha costi e la ricevi direttamente all’indirizzo di posta elettronica da te indicato;
- pratica: puoi visualizzare le tue bollette ovunque tu sia e archiviarle in formato digitale per averle sempre a disposizione;
- sostenibile: contribuisci al rispetto dell’ambiente riducendo l’uso di carta e le emissioni di anidride carbonica prodotte per il trasporto e la consegna delle bollette;
- veloce: ricevi la bolletta velocemente senza rischio di smarrimenti. Inoltre puoi visualizzarla in Area Clienti ogni volta che ti serve.
Aderire all'iniziativa Bolletta Web è facile è immediato.
Puoi farlo attraverso i nostri canali:
- direttamente online, cliccando qui. Ti basterà inserire il Codice Fiscale / Partita IVA e il numero cliente che trovi in alto a sinistra nella tua bolletta. Dopo l’attivazione, ti invieremo una e-mail; dovrai cliccare sul link per confermare l’indirizzo di posta elettronica. Controlla la tua cartella di posta indesiderata/spam, il nostro indirizzo mail potrebbe non essere ancora riconosciuto dal tuo account;
- recandoti al Negozio Enel più vicino a te. Clicca qui per scoprire le nostre sedi;
- contattando il nostro numero verde 800900860.
Puoi attivare Bolletta Web per tutte le forniture residenziali che hai sottoscritto con Enel Energia, scegliendo l’indirizzo e-mail a cui vuoi riceverle.
Se vuoi modificare l’indirizzo e-mail su cui ricevere le bollette, entra in Area Clienti, aggiornalo e riceverai subito una mail di conferma del nuovo recapito indicato per le tue bollette.
Con Bolletta Web, semplifica i tuoi pagamenti e scegli la modalità più comoda. Puoi pagare tramite:
- CBil: il canale di pagamento messo a disposizione dal consorzio CBI è disponibile su tutti i servizi di home banking delle banche convenzionate. Per pagare con CBill, ti occorrerà collegarti all’Home Banking della tua banca, digitare la codeline presente nel bollettino e autorizzare il bonifico che ti verrà proposto. Al termine della transazione, riceverai conferma via email;
- Lottomatica Servizi e Sisal Pay: presenta al ricevitore/cassa il codice a barre che trovi sulla bolletta e ritira la ricevuta di avvenuto pagamento. Puoi pagare solo importi inferiori o uguali a 999,99 € in contanti e 1.499,99 € con il bancomat per ogni transazione;
- sul sito di Enel Energia (Carta di credito, Paypal, MyBank): paghi la bolletta in modo semplice e sicuro direttamente dall’Area Clienti Enel Energia. Puoi eseguire il pagamento in qualsiasi momento dal tuo computer, da smartphone o tablet;
- sull’App (Carta di credito, Paypal): scarica gratuitamente l’applicazione Enel Energia dal Google Play Store e dall'App Store e paga direttamente la tua fattura registrandoti all'area privata;
- presso i punti vendita Coop abilitati: presenta in cassa il codice a barre che trovi sulla bolletta e ritira la ricevuta di avvenuto pagamento. Puoi pagare solo importi inferiori o uguali a 999,99 € in contanti e 1.499,99 € con bancomat e/o carta di credito (dove accettata) per ogni transazione;
- CityPoste Payment e PayTipper: per usufruire di questa modalità, ti basterà stampare e presentare al ricevitore/cassa il bollettino premarcato e ritirare la ricevuta di avvenuto pagamento (nel caso di PayTipper) o il bollettino recante il timbro di avvenuto pagamento (nel caso di CityPoste Payment);
- Poste Italiane: puoi pagare la tua fattura con bollettino postale, allegato alla fattura, presso tutti gli uffici postali o sul sito internet di Poste Italiane;
- Postamat: puoi recarti presso uno dei 2.700 sportelli automatici (atm) Postamat di Poste Italiane, accedere al servizio dedicato e pagare la tua fattura;
- sportelli bancari convenzionati: l’operazione di pagamento è senza costi aggiuntivi e limitata alla lista degli sportelli bancari che scopri cliccando qui.*
*Le filiali evidenziate in giallo applicano un orario di sportello ridotto per le operazioni di cassa, per cui l’incasso delle fatture viene svolto solo la mattina.