Consumi della bolletta

L'importo da pagare delle tue bollette è composto dalle seguenti voci principali: spesa per l'energia / per il gas naturale.

Spesa per l’energia

Comprende i costi dell'energia elettrica e delle attività di compravendita effettuate per fornire l'elettricità direttamente a casa tua. Sono composti da una componente variabile, dipendente dal tipo di prodotto scelto, e da altri importi fissi e variabili.

Spesa per il gas naturale

È una voce di costo imputabile alle attività di compravendita effettuate per fornire il gas naturale direttamente a casa tua. È costituita da componenti fisse e variabili dipendenti dal tipo di prodotto scelto.

Spesa trasporto e gestione contatore

È l'importo da pagare per il servizio di trasporto dell'energia elettrica o del gas naturale fino a casa tua. È composto da quote fisse e quote variabili calcolate in base ai tuoi consumi. L'esposizione in bolletta segue la regola degli scaglioni di consumo.

Spesa oneri di sistema

Sono i corrispettivi destinati alla copertura di costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema elettrico o per il sistema gas pagati dai clienti finali.

Totale imposte e IVA

Sono dei costi riscossi dal fornitore di energia elettrica per conto dello Stato e degli enti locali.
Vuoi maggiori informazioni? Accedi alla sezione My Energy di Area Clienti.

Dettagli di consumo

Due variabili principalmente influenzano la tua bolletta: volumi e prezzo.
Volumi: la loro rilevanza si riflette su tutte le voci della bolletta:
 

• spesa per l’energia / per il gas naturale: i volumi sono moltiplicati per il prezzo della tua offerta
  
•  spesa per trasporto e gestione, spesa per oneri di sistema e imposte e IVA: sono moltiplicati per i costi di gestione fissati dalla normativa che non dipendono da Enel Energia

Trovi i volumi fatturati nella seconda pagina della tua bolletta sintetica, sotto la voce: «Consumi fatturati e dettaglio letture». Inoltre puoi scoprire il dettaglio dei tuoi consumi fatturati accendendo alla sezione My Energy in Area Clienti.

Prezzo: è quello che scegli direttamente in fase di sottoscrizione del contratto e si riflette solo sulla componente di spesa per l’energia / per il gas naturale. Per conoscere il prezzo della tua offerta, vai nella bolletta di dettaglio e sotto la sezione Spesa per l’energia / per il gas naturale trovi il prezzo unitario. Inoltre puoi scoprire il dettaglio degli importi fatturati, accedendo alla sezione My Energy in Area Clienti.

Lettura stimata vs lettura reale 
In assenza di lettura reale, i tuoi consumi continueranno ad essere stimati e alla ricezione di una lettura reale sarà effettuato un ricalcolo delle bollette precedenti. Per assicurare una stabilità negli importi delle tue bollette ricordati di inviarci l'Autolettura del tuo contatore, qualora previsto dalla tipologia di contatore installato.

Trovi il dettaglio delle letture utilizzate per il calcolo della bolletta, nella seconda pagina, nella sezione «Dettaglio letture/consumi».

Per maggiori informazioni contattaci al numero verde 800900860

FAQ