Duplicato bolletta
Per ottenere una copia di una bolletta per la tua fornitura di luce, gas o fibra puoi utilizzare l’Area Clienti o l’App Enel Energia.
Come ottenere la copia di una bolletta in caso di smarrimento o mancato recapito
Per ottenere una copia della bolletta attraverso i nostri canali digitali accedi:
- alla tua Area Clienti, alla sezione “Bollette”, seleziona la bolletta e poi clicca “Scarica” per avere il PDF della bolletta;
- oppure scarica l’App Enel Energia, vai alla sezione “Home” e clicca sulla card della fornitura interessata, tasto "Bollette", individuata la bolletta d’interesse, vai alla sezione “Documentazione”, clicca tasto “Scarica bolletta”, che ti permette di scaricare il PDF della bolletta.
Tutti i vantaggi di Bolletta Web
Per evitare ritardi nella consegna della bolletta cartacea approfitta del nostro servizio gratuito online di Bolletta Web, , ti basterà indicare un indirizzo email e riceverai la tua bolletta direttamente nella tua casella email.
Ricorda che puoi attivare il servizio su tutte le tue forniture attive con Enel Energia, così potrai avere tutto sotto controllo, ovunque tu sia, da smartphone, tablet e pc.
Oltre ad essere una scelta sostenibile, il servizio di Bolletta Web è completamente gratuito e senza costi aggiuntivi e potrai attivarlo in qualsiasi momento accedendo all’Area Clienti o all’App di Enel Energia.
Utilizza questo nuovo canale di contatto di Enel Energia dal lunedì alla domenica dalle 07:00 alle 22:00 (escluse le Festività Nazionali), per parlare con uno dei nostri consulenti, direttamente dal tuo pc, telefono o tablet.
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