Vuoi disattivare la tua fornitura?
Disattivazione fornitura
Disattivare una fornitura con un venditore comporta sempre la chiusura del contatore (energia elettrica e gas) e può essere richiesta solo dall’intestatario.
Le forniture luce e gas possono essere sempre riattivate secondo le modalità previste per il subentro.
Cosa fare per disattivare le forniture luce e gas
Per disattivare la fornitura di luce e/o gas accedi direttamente:
- all'Area Clienti in "Disattivazione Fornitura", all’interno del menu "Servizi", nella sezione "Servizi per il contratto";
- all'App Enel Energia in "Disattiva fornitura", box "Servizi per il contratto", nel menu della sezione Profilo;
- oppure richiedila ad uno dei nostri canali di contatto.
Richiesta effettuata con successo
Non è stato possibile effetuare la richiesta
Tempi e costi della disattivazione delle forniture luce e gas
La disattivazione sarà inoltrata al distributore locale che la esegue nei tempi previsti dalla normativa vigente. Solitamente occorrono fino ad un massimo di 7 giorni lavorativi sia per la luce che per il gas.
Per la disattivazione gas, potrebbe essere necessario fissare un appuntamento al quale dovrà essere presente l’intestatario della fornitura o un suo delegato.
Per la disattivazione luce eccezionalmente il distributore potrebbe contattare per la cessazione sul posto.
Il costo per la disattivazione luce, che sarà addebitato nella tua ultima bolletta, è pari a € 23 + IVA, oltre ad eventuali costi fissi applicati dal distributore.
Il costo per la disattivazione gas, che sarà addebitato nella tua ultima bolletta, è pari a 30 euro + IVA, oltre ad eventuali costi fissi applicati dal distributore.
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